精选优质文档-倾情为你奉上现代阳光体检中心跌倒应急预案1.防范措施(1)定期检查诊室设施,保持设施完好,杜绝安全隐患(2)保持环境光线充足,地面平坦干燥,特殊情况有防滑警示牌。(3)对前来体检的顾客进行动态评估,对年龄80岁的老人家予以粘贴微笑标识于胸前并予以重点防范。做好健康教育,增强顾客本人及陪检家属的防范意识。导检/护士立即赶到现场,同时派人通知医师,卫生员处置地面,并放置防滑警示牌2.应急处理流程顾客不慎跌倒1.护士对顾客情况做初步判断,如测血压、脉搏、心率、呼吸、判断意识2.为赶到现场的医师提供信息,协助医师检查,给予急救和处理,对伤情做出初步评估,若无大碍,给以解释安抚工作3.若顾客出现身体不适,采取下一步处理流程初步评估伤情和紧急处理1.遵医嘱给予顾客对症处理,告知顾客家属2.密切观察病情变化,加强护理,做好伤情及病情记录3.完成相关检查如X线摄片等,必要时送往医院予以进一步处理跌倒原因分析及改进措施1.报告院长、总经理2.每周会议时提