药房满意度表格(共1页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上药房满意度调查表患者朋友：您好！为了使您在住院期间得到及时合理的诊断与治疗，取得最佳的治疗效果，请配合我们完成这份问卷调查，以便我们不断改进工作，更好的为您提供服务。序号调查内容分值（5）分值（4）分值（3）分值（0）1您对科室的接诊是否满意？满意较满意一般不满意2您对药房工作人员的印象（着装、举止、态度、语言）。好较好一般差3您对等候取药的时间是否满意。满意较满意一般不满意4您在取药时药房工作人员能否指导并帮助您吗？方便较方便一般不方便5您对药房发药过程满意吗？及时较及时一般不及时6该科室医务人员的服务态度。满意较满意一般不满意7药房工作人员是否对药物服用及注意事项给与说明。是否8药房工作人员是否在药袋或药盒上写明药物服用方法。能否9您对药师的技能评价如何？好较好一般不好10您对该科室总体评价如