质量管理五大工具及应用(共17页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上质量改善常用手法与工具目 录 七种常用质量工具Quality 7 tools 七种新的质量工具New 7 tools QC八步骤QC story 解决问题的方法8 Disciplines MEIDC 标准方式 Criteria method PDCA环PDCA Cycle 统计工序控制 SPC质量框架 交 流组 织学 习领导分 析方针审 核衡 量改进过程顾客供应商 展 开不断改进 保 证基 准人员设 想12确 认* 亚明质量伙伴关系:顾客、供应商、领导与员工四种伙伴间的相互作用形成了亚明的质量模式。1、顾客:顾客第一是由超越顾客的期望来取悦顾 客的途径。2、领导:激发对质量的热情领导风范是通向共

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