精选优质文档-倾情为你奉上用友软件服务合同甲方(用户方:乙方(服务方:一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益:(一、乙方责任:1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供 服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第 三方直接或间接地透露甲方的保密信息;3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友” 财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、 复制、传送、记录;7、 乙方承诺 24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。(二、甲方责任:1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一
