送水公司的送水系统(共24页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上分类号 单位代码 11395 密 级 学 号 数据库课程设计题 目送水公司的送水系统作 者Xx院 (系)信息工程学院专 业计算机科学与技术指导教师xxxxxxxx提交日期2016年12月30日目录1.引言现今很多送水服务公司接话时都要询问客户编号、地址和姓名等诸多客户资料，从而导致接电话需要很长时间，而且容易造成客户不满意，接话员也累，效率又低。在用水旺季电话较多时由于接话员效率低，不可避免的会发生漏接电话等情况，失去一定送水客户。在这种情况下，拥有一个专业