精选优质文档-倾情为你奉上第一章 销售队伍现存问题剖析市场运作的“推拉”太极拉动过程：核心技术、产品设计、软硬广告、展览展示、培训演讲、价格折让、促销、附加服务承诺（企业实力、竞争力）。推动过程：组织、渠道、人员、管理、激励、费用投入、有效接触、促单、转介绍。（销售队伍建设与管理）。一、 销售队伍的核心作用形象宣传、运作策略、形象展示、超越对手 通过销售队伍把东西卖出去、把钱收回来、确保客户满意二、 销售队伍现状及其分析（常见）1、 销售人员懒散疲惫现象：晚出早归、该做的事情拖着、举止语言消极 半年内-生存期半年到一年半-成长期 一年半以后-成熟期（较多发生）2、 销售动作混乱、无章可循 现象：客户刚提出想了解公司产品时，就把全套资料奉上，结果把后面与客户跟进的机会和渠道都放弃掉。或没有把解释产品与客户需求相对接（各个时期销售人员都有可能发生）。3、 带着客户跑掉 现象：多发生在中小企业，竞争力不强的公司，成熟期4、 鸡肋充斥现象：能者走，劣
