精选优质文档-倾情为你奉上项目管理是一个系统工程,搞好项目管理需要运用系统科学的理论,通盘把握项目的纲和目,在项目运行过程中积极主动地做好各种项目协调工作,从而有效地加强项目管理,保证项目顺利实施,达到项目建设的预期目的。 一、项目协调工作的主要特点 1、协调的范围广。项目协调的范围包括内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。其中,内部关系包括项目经理部内部关系、项目经理部与企业的关系、项目经理部与作业层的关系;近外层关系是指与项目部有直接和间接合同的关系,包括与建设单位、监理单位、设计单位、物资供应单位、分包单位以及银行、保险公司等之间的关系;外层关系是指与项目部虽无直接和间接合同关系,但却有着法律法规和社会公德等约束的关系,项目部与政府、交通、环保、卫生、绿化等部门的关系。通常情况下,近外层关系的协调是项目协调的重点。 2、协调的要素多。一是人际关系的协调,通常包括项目经理部内部人际关系的协调以及与关联单位的人际关系的协调,协调对象主要是相关工作结合的过程当中人与人之间在管理工作中的联系和矛盾。二是组织关系的协调,通常包括项目经理部与企业管