精选优质文档-倾情为你奉上驻场人员管理制度一、驻外人员1、驻外人员必备技能 （1）、基本知识 熟读公司专著、简介及相关房地产著作（公司指定）。 （2）、应用知识A. 公司历史及主要成绩，经典项目(合作建议书、公司介绍等)；B. 服务项目的深度认识（根据不同项目由主管经理安排）；C. 项目管理规范化（根据规范要求由主管经理安排）；D. 销售知识规范（根据规范要求由主管经理安排）；E. 广告服务培训（具体跟进1-2个项目，由主管经理安排）；F. 财务知识培训（根据规范要求由主管经理安排）；G. 驻外行为规范（根据规范要求由主管经理安排）。2、行为守则 （1）、基本要求和技能A. 保证您的手机全天24小时开通，及时在宿舍或在信号不好的地方，也应设置手机呼叫转移，以便公司和客户能及时与您取得联系，保证工作的顺利进行。B. 建议您除手机以外增加一张电话IP卡，以便在宿舍或在其他有座机的地方使用，便于与公司和客户联系。C. 由于您的疏忽而忘记开机，造成公司和客户与您联系不上，导致影响工作，每次口头警告一次。D.
