精选优质文档-倾情为你奉上1、顾客满意度是对顾客满意的( A )描述。A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理想化标准答案:A2、符合性的质量概念指的是符合(A)。A.现行标准的程度 B.顾客要求的程度 C.技术文件的程度 D.工艺参数的程度标准答案:A3、若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。A.关键质量特性B.重要质量特性 C.次要质量特性D.一般质量特性标准答案:B4、( )是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。A.检查B.标准化C.计量D.检定标准答案:C5、()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标B.质量策划C.质量保证D.质量改进标准答案:D6、标准是( )的产物。A.过程B.管理的系统方法C.标准化活动D.管理活动标准答案:C7、行业标准是对()的补充。A.企业标准B.国家标准C.地方标准D
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