精选优质文档-倾情为你奉上行政办公管理规定第一条 目的为加强公司管理，维护公司正常办公秩序，营造优良办公环境，维护公司 良好形象，特制定本规定。第二条 适用范围本规定适用于公司所属办公区域管理。第三条 服务规范：1、仪表：公司员工应仪表整洁、大方，体现职业和专业素养。公司实行统一工装制度，员工均按公司着装要求统一工装上岗；2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求时，无论任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方；3、用语：工作期间用语规范，普通话尽可能标准，语气温和，音量适中；4、现场接待：遇有客人应礼貌用语，并一站式解答、引导，上班时间办公室内应保证有人接待；5、电话接听：接听电话应及时，如电话所属人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录。第四条 办公纪律1、公司利益高于一切。对于公司和领导安排的各项工作和指令，执行人应无条件、全力以赴去完成，没有任何借口和理由。个人有异议的，先服从执行，后保留意见。凡发生该条违例，视情节严重分别对当事人予以罚款100元、通报批评并处罚款200元，直至劝
