精选优质文档-倾情为你奉上2015年妇产科护理质量安全管理工作计划2015年我科护理质量安全管理小组将根据医院和护理部在整体要求和工作思路,结合我科工作实际制定以下工作计划:(一)工作目标1、无重大护理安全事故发生2、全面提高护理服务质量,病员满意度96%3、优质护理服务合格率95%4、护患纠纷3例5、护理投诉5例6、医院感染质量合格率95%7、护理文件书写合格率95%8、归档病历合格率96%9、贯彻执行护理质量标准体系,各项工作指标到三级医院要求。46项护理质量标准中A类项目的检查率100%,B类项目的检查率70%(二)具体工作安排1、认真贯彻执行四川省医院护理质量管理评价标准(试行)(1)科室质控人员在参加护理部组织的“评价标准”培训基础上,科内坚持每天晨会学习,使质控人员尽快掌握和应用“评价标准”,进行有效质量监控。2、对科室质控人员根据工作能力进行有效整合,分工合作,达到质量控制并应用质量管理工具对存在问题进行分析、提出整改意见及措施。2、按照护理部要求,严格按四川省医院护理质量评价标准(试行)进行