TS16949顾客满意程度调查表(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上顾客满意程度调查表 JL/8.2.1-01 ：顾客名称地 址电话/传真填表人订购产品的名称、规格、数量等： 产品质量（符合性）： 很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 很不满意产品功能（使用、适宜性）：很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 很不满意产品性能（安全、可靠性）：很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 很不满意价格： 很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 很不满意交付及时性（准时性）： 很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意 很不满意（无）顾客生产中断： 很满意 满意 较满意 一般 不太满意 不满意