1、深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 1 页第十二章 施工质量保证措施第一节 组织架构第二节 质量保证体系1、执行 IS09002 质量保证体系“严管理、创名牌、守信誉、占市场”是我司的质量方针。“工程验收合格率 100%；工程优良率 70%；创省市优质样板 20%”是我司的质量目标。“工程验收合格率 100%；分部、分项工程一次合格率 100%；分部、分项工程优良率 80%”是我司各项目部的质量目标。我司素以质量为企业生存的根本，公司员工从上到下均有很强的质量意识，熟知优良的工程质量是公司生存和发展、个人取得良好效益的保证。为了保证优良的工程质量，适应市场竞争的需
2、要，我司于 2000 年通过了 IS09001 质量体系审查，从制度上质量管理组长：徐忠林质量检查员：胡达富质量管理副组长：吴海成水管工段：谢德平 设备工段：陈永清 仓库工段：贺建端 机 动 组：方远寿后 勤 组：杨正先风管工段：胡爱国 电气工段：喻顺尧 保温工段：徐若仁深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 2 页对质量做出严格的保证。我司的质量保证体系，从材料进场到竣工验收、维修保养均有完善的程序管理，使全过程的施工质量均得到优良的保证。质量体系要素及其对应控制程序如下：（见下页流程图）2、管理架构及职责2.1 管理架构为使深圳国际交易广场中央空调安装项目质量保证
3、措施真正落实，项目经理部成立由项目经理为组长的质量保证领导小组。2.2 管理架构成员岗位职责2.2.1 项目经理及技术总负责质量保证岗位职责负责做好项目部内外的施工协调及日常质量管理工作；监督各安装专业使用材料的质量、施工质量及控制进度，确保安装工程的质量；项目经理是项目部保证工程质量的第一责任人，必须坚持“百年大计、质量第一”的方针。技术总负责对整个机电安装工程的质量负责，是项目部保证工程质量的直接责任人，监督检查各专业施工的质量情况，对项目经理负责。项目副经理对本专业施工质量负直接责任，监督检查本专业的施工质量情况，并对下属各专业进行指挥调度。2.2.2 材料设备员质量保证岗位职责负责对项
4、目经理部所使用的全部材料进行检验、试验、贮存保管、发放，对全部材料设备的质量负责（包括业主所提供的材料设备） 。同时负责对全部施工机具进行日常维修保养，保证施工机具的正常有效性。深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 3 页附图：质量体系要素及其对应控制2.2.3 质量安全检查员质量保证岗位职责（1）负责各专业组的保证质量检查和违章执罚，编写和汇总质安资料，并监工程安全与责任质安总监制度管 理 职 责质量体系原则质 量 成 本任务承接合同评审控制程序施工准备质量质量计划控制程序采 购 质 量采 顾 进购 客 货控 提 检制 供 验程 产 和序 品 试控 验制 控程 制
5、序 程施 工 过 程控 制施 贮 产工 存 品过 试 标程 验 识质 控 和量 制 可控 程 追制 序 溯程 控序 制程序工 序 管理 点 控制施工过程质量控制程序不合格的控制与纠正不 纠合 正格 措品 施控 控制 制程 程序 序半成品与成品保护工程防护控制程序工程质量的检验与验证检 最验 终和 检试 验验 和控 试制 验程 控序 制程序回访与保修服务控制程序人 员培训控制程序质量文件和记录质量记录控制程序文件和资料控制程序测量和试验设备的控制检验测量和试验设备控制程序深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 4 页督、检查本单位所属专业的质量和施工资料。对各专业组保证
6、质量管理存在问题有直接向项目经理汇报和对各专业保证质量管理的否决权。（2）负责工程标识和可追溯性控制、检验和试验状态控制的管理； （3）负责施工不合格品控制、工程交付和服务控制的管理；（4）组织开展 QC 小组活动，大力开展工程质量 “防通病、达标准、上水平。”的群众活动；（5）质量检查员对整个工程的质量负责监督检查、检测试验、三级检查验收；（6）监督检查或参加物资进货检验和试验；（7）监督检查施工班组自检、互检及其原始记录，并负责进行抽检；（8）参与过程检验和试验、最终检验和试验的具体工作。2.2.4 各专业施工组质量保证岗位职责专业主管是质量保证管理第一直接责任人，负责其本专业系统质量管理
7、和治理检查；负责编写本专业保证质量的具体措施，监督和检查本专业系统各施工班组的安装质量；对质量问题及时给予制止和采取纠正措施，填写有关质量保证管理文件。负责向专业施工员提供技术支持，对各专业施工方案的可行性进行审核，对整个工程的关键施工部位进行策划、制定施工方案及对整个施工负有技术指导的职责。3、执行责任追查制度3.1 追查制度执行程序深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 5 页3.2 明确任务落实职责3.2.1 施工员对班组长交付工作任务前，必须编写单位工程施工质量技术交底 ，报本专业主管批准后，对班组长进行质量技术、安全要求交底，并对其负责区域的配合情况等现场要
8、求进行交底，同时要求施工员对班组长进行现场交底。3.2.2 如果没有作业指导书（或施工方案）就不能保证质量时，施工员应编写作业指导书（或施工方案） ，对施工过程、施工方法、控制点、检验方法、技术和质量要求等进行明确规定，报本专业主管批准后在技术交底中向生产班组交待清楚，落实施工任务，并明确质量要求，使施工班组明确自身职责。3.2.3 施工班组长在执行施工任务时，必须全面管理，消除质量通病，杜绝有有有有施工员是否有对施工班组进行详细、有针性的质量技术交底施工班组是否严格执行质量技术交底，交底不适用时是否有向施工员反馈施工班组是否做到消除质量通病，是否有执行质量自检制度施工员是否对施工班组的安装质
9、量进行全过程监控，有否提供技术支持质量检查员是否有进行质量监督检查、检测试验、三级检查验收否否落实执行否落实执行否落实执行否落实执行追究责任人责任落实执行深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 6 页错漏，对照图纸认真检查，并根据现场实际情况与施工员商议处理，不能生搬硬套。3.2.4 实行三级质量管理制度，施工班组长、施工员、质量检查员各司其职，施工班组长负实施责任，施工员、质量检查员负监督检查责任。3.3 现场跟踪，确保质量 3.3.1 对于隐蔽工程，专业施工员及质量员除进行日常的巡查外，还必须对隐蔽施工区域的施工班组定位放线进行检查，从施工开始就要介入管理和提供技
10、术支持和检查。3.3.2 施工员及质量检查员对施工班组的施工放线、定位检查确认后，施工班组即进行预埋管线安装。为了保证施工进度，施工员和质量检查员必须采取现场检查、现场确定的形式配合班组放线。3.3.3 施工员及质量检查员要对施工质量进行过程检查，从制作到安装、定位固定，均要一一检查确认，施工班组长亦要对各部位的质量进行检查，查漏补缺，消除质量通病。第三节 质量保证措施本工程的质量目标：保证一次成优，确保工程质量达到优良要求。为了达到以上质量目标，主要从以下几方面进行质量保证：1、保证材料设备质量1.1 项目经理部材料设备员按照进货检验大纲负责对所采购的设备材料进行验证或复检，保证用于施工的产
11、品质量符合标准及可满足图纸、规范和合同的要求。检验工作结束后，应填写进货检验记录表，由项目经理审核。1.2 进货检验期间和检验结束后，项目经理部材料设备员按检验和试验状态控制程序进行标识；深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 7 页1.3 所有检验和试验记录应由项目经理部资料员按文件与资料档案管理办法整理、编目、归档、备查。1.4 全部材料进场均按照规定向监理公司报验，报验合格通过后方可进场使用。同时必须严格执行本公司 IS09002进货检验和试验控制程序 、 过程检验和试验控制程序 、 检验测量和试验控制程序 、 检验和试验状态控制程序 、 不合格品控制程序 、
12、贮存控制程序进行控制 。1.5 仓管员根据仓库管理规定对全部产品的贮存、保管、领用、维护进行管理。对进入仓库管理全部材料均要求进行产品标识，对施工班组领用材料均要求有施工员开出的领料单，防止施工班组领错材料。1.6 对于业主提供的产品材料，严格执行本公司 IS09002 质量保证体系中的顾客提供产品控制程序 。本公司对顾客提供产品实施的进货验证、检验、试验。2、施工机具正常及计量器具的有效性2.1 公司按照项目部提出的计划提供经检验合格的施工机具和计量器具。2.2 材料员对所持有的施工机具和计量器具建立使用台帐，必须记录各计量器具的检验有效期，防止计量器具过期使用；2.3 材料员负责对所持有的
13、全部机具进行保养维修，保证机具的良好运行状况。2.4 项目部向各专业施工班组提供完好的施工机具和计量器具。2.5 施工机具和计量器具的调配保持相对使用固定性，并保留一定的机具作为备用，这样可以保证施工班组的正常使用。3、施工人员的技术素质3.1 持证上岗，做好上岗前培训教育，消除人的不稳定因素。深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 8 页3.2 全体管理人员和特种专业人员（如电工、焊工、板金工等）必须持有有效的上岗证 ，并将全部资料复印后交资料员处存档，才允许进场施工，避免因为人员的技术素质影响本工程的质量；3.3 制定工程负责人、施工员、质安员、材料员、班组长的岗
14、位职责；做到职责分明、层层落实、责任到人。3.4 当施工人员进入本工地工作时，按照本公司的质量保证体系要求进行上岗前教育，使其对本工地的质量要求、现场情况等得到良好的了解，建立正确的质量观。3.5 对关键工序实行考核，考核合格后方可上岗，引入竞争上岗制度，保证施工人员的质量责任心。4、严格执行施工及验收标准、规程、规范本工程施工质量严格按照国家有关标准、规程、规范进行施工验收，要求达到省优良样板标准。本工程常用部分规范如下：GBJ126-89工业设备及管道绝热工程施工及验收规范GB50185-93工业设备及管道绝热工程质量检验评定标准 GB50236-98现场设备、工业管道焊接工程及验收规范
15、GB50268-97给水排水管道工程施工及验收规范 GBJ242-82采暖与卫生工程施工及验收规范GBJ302-88建筑采暖卫生与煤气工程质量检验评定统一标准GB50243-97通风与空调工程施工及验收规范GBJ66-84 制冷设备安装工程施工及验收规范GB50231-98机械设备安装工程施工及验收通用规范 JBJ29-96压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 9 页GB50150-91电气装置安装工程电气设备交接试验标准 GB50168-92电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范 GB50259-96电气装置安装工程施工及验收
16、规范 GB50254-96建设工程施工现场供用电安装规范GBJ3007-88建筑安装工程质量检验评定统一标准GBJ303-88建筑电气安装工程质量检验评定标准GBJ304-88通风与空调工程质量检验评定标准广东省地方性工程文件5、严格执行三级质量检验制度5.1 安装工程的质量检验是自下而上按施工程序、分阶段进行。其流程如下：先由分项工程操作人员（班组长）组织自检、互检（第三级）质安员及施工员检验（第二级）各施工专业主管检定（第一级） 。重要部位及关键工序的检验，除各专业施工员、施工主管、质安员外，还由本工程技术负责人及项目经理共同检定，最后会同甲方、监理等进行验收。5.2 各专业施工必须按国家
17、标准安装工程施工及验收规范进行施工和验收；并应采用广东省相关的建筑安装工程施工质量技术资料统一用表。6、坚持施工全过程的质量监控6.1 施工前进行图纸会审项目经理组织技术人员对施工文件进行内部审核及参加业主、总承包单位组织的图纸会审。6.2 编制施工组织设计及质量计划项目经理部负责按照 ISO9002 质量保证体系文件要求进行编制、报批施工组织设计 、 质量计划 。并负责将审批后的施工组织设计 、 质量计划对各深圳国际交易广场中央空调工程 海南德裕工程有限公司 第十二章 第 10 页专业主管、施工员进行交底，由各专业施工员对施工班组进行交底。6.3 保证施工依据的有效性工程资料员负责工程所需的
18、标准、规程、规范、图纸、工艺等文件符合国家标准及本工程要求，并负责对所有施工中用到的文件（包括施工图纸设计修改等外来文件）按文件和资料控制程序的规定办好登记、发放、回收手续。6.4 制定施工方案各专业施工组必须制定关键工艺、关键工序的施工方案，向项目经理报批。如果施工班组在一般工序施工中没有作业指导书则不能达到质量要求的，则专业施工组必须另外编写作业指导书，并进行现场跟班作业指导。6.5 技术支持技术服务组负责对专业施工组的施工方案提供技术支持，并对各专业的施工提供强有力的技术支持。6.6 质量技术交底施工员对班组长交付工作任务前，必须编写单位工程施工质量技术交底卡，报本专业主管批准后，对班组长进行质量技术、安全要求交底，并对其负责区域的配合情况等现场要求进行交底，同时要求施工员对班组长进行现场交底。如果没有作业指导书（或施工方案）就不能保证质量时，施工员应编写作业指指导书（或施工方案） ，对施工过程、施工方法、控制点、检验方法、技术和质量要求等进行明确规定，报本专业施工主管批准后在技术交底中向生产班组交待清楚。6.7 开展班前活动班组长必须坚持每天的班前活动，上班开工前对本组成员进行施工内容、质量要求、现场安全注意事项交底，让组员有充分的思想准备。
