人力资源管理及规划大纲(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理及规划大纲第一模块 战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新1、在哪些领域进行创新？2、创新很困难吗？3、创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程?战略目标制定?战略目标的分解?战略地图四个领域?关键指标?人力资源战略规划4、花旗银行的人力资源定位5、人力资源部门的主要任务7、人力资源1、资源的重要定义2、企业的资源3、人力资源的特点4、员工的分类?才?德5、给员工打标签?硬条件?学历、专业、工作年限、性别、年龄?软性能力?领导力?沟通能力?解决问题能力?组织协调能力?团队协作能力?激励能力?情绪控制能力?学习能力?时间管理能力?危机处理能力?精神?团队精神?积极性、主动性?忠诚度?打标签的方法?