精选优质文档-倾情为你奉上 商务谈判学习心得 姓名：符 卷 学号： 班级：经济系10级国贸1班 通过一个学期的学习我已经深刻的了解到什么是商务谈判，商务谈判应该注意的问题，商务谈判人员应该具备的心理素质等等知识。下面就我所学到的知识进行报告，主要包括：（1）商务谈判的基本概述（2） 谈判人员应该具备的心理素质（3）商务谈判应当注意到的语言技巧（4） 商务谈判的策略主要是这四个方面的知识但又不局限于这四个方面的知识。下面我将进行逐一讲解。 一、商务谈判概述。（1）商务谈判的定义。商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并确定各自的经济利益的一钟方法手段。商务谈判是在商品经济条件下发展和产生起来的，它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的购物还价，大到企业法人之间的合作、国家之间的经济技术交流，都离不开商务谈判。（2）商务谈判的作用。商务谈判的作用主要体现在以下三个方面：第一，商务谈判有利于
