1、“学生在线服务系统”使用方法第一章 “学生在线服务系统”的注册学生初次贷款，可以由学院辅导员直接在院系用户名下直接新增贷款申请；也可以直接在学生在线服务系统中注册其基本信息，并提出贷款申请，申请后，学生携带相关资料找院系经办人审查，审查通过后，学生信息和申请信息将作为系统内保存的正式信息。以下是系统注册操作方法：1、打开门户网站主页面 http:/ http:/ 年贷款的学生直接使用登录名或身份证登录，密码为您以前设置的密码；2009 年没有贷款的学生，请登录名是 10579+身份证号，密码是您身份证中的八位生日）。1、在记住准确登录名及密码的情况下，如下操作：在页面左侧上方，输入登录名、密码
2、、验证码，点击“登录”，登录在线系统。（注：登录名、默认密码与贷款申请一致，如遗忘，请与所在学院贷款负责老师联系重置密码）2、忘记登录名的情况下使用身份证登录，操作如下：在学生在线系统页面，点击左侧登陆框下 的“更多登录方式”选择右侧“身份证登录”，选择“广东省”、“湛江市”、“湛江师范学院”，输入身份证、密码、验证码，点击“登录”，进入个人助学贷款信息管理首页。三、提出申请登录进入系统，在页面左侧菜单栏，点击“贷款申请”，系统打开贷款申请概要信息页面点击“新增”，系统打开贷款申请新增页面进入网页对话框选择项目名称“2010 年度高校助学贷款项目”四、提前还款申请在页面左侧菜单栏，点击“提前还
3、款申请”，系统打开提前还款申请概要信息页面点击“新增”，系统打开提前还款申请新增页面进入网页对话框选择合同“2009 年 第 1 笔贷款”（06 至 08 学年贷款提前还款 5 月下旬以前直接在农行柜台办理），【应付合计】为还款数目点击“确定”，保存提前还款信息。五、登录信息修改登录名与密码-保存。六、个人信息学生通过此模块可以修改其个人信息，包括：基本信息、联系方式、就业信息、家庭信息等。修改完成并保存后，院系经办人才能看到学生对其个人信息做出的修改。经过院系经办人确认，学生个人信息才会更新到系统中，并且记录变更前的信息。1、修改个人信息修改完毕后，点击“保存”按钮，保存学生个人信息。2、只
4、有院系经办人确认同意后，学生修改过的信息才能正式在系统中生效；否则不会生效3、当学生存在合同信息或存在拆卡信息且账号不为空时，不能修改学生姓名、身份证号、班级信息。姓名、身份证变更，需提供有效证明，由院系经办人在学生管理关键信息变更中新增。七、我的信息学生通过此模块查看系统发送给该学生的相关信息，包括消息传递类型、还款通知类型以及催款通知类型的消息，并且可以回复消息传递类型的消息。八、贷款情况学生通过此模块查看学生所签订的合同的贷款信息，包括：合同编号、贷款金额、贷款余额、逾期本金、逾期利息、罚息、贷款到期日等信息。学生使用此功能查看学生所签订的合同的贷款信息，操作方法如下：1、使用鼠标点击首
5、页左侧“贷款情况”，系统打开贷款情况信息页面。2、在贷款情况信息页面中，使用鼠标点击一条需要查看的贷款信息的贷款记录名称（如上图，点击“2009 年 第一笔贷款”），系统打开贷款信息详细信息页面。请注意：（1）应收日期只有在需要还款的情况下才会显示数值。九、还款明细学生通过此模块查看其签订的某个合同的还款明细信息，包括还款类型、应还金额、还款时间等信息。查询操作如下：点击还款明细，在选择还款中选择“2009 年 第一笔贷款”，点击“扩大镜”按钮。如未还款，则显示“no data”。十、利息计算1 、使用鼠标点击首页左侧“利息计算”，系统打开利息计算信息页面。2、在利息计算信息页面中，使用鼠标点击需要查看的贷款合同（如“2009 年 第一笔合同”），页面出现贷款基本信息（系统默认），选择还款日期，点击“计算”，应付总额为具体还款总数。十一、在线咨询与投诉1、使用鼠标点击“在线咨询与投诉”，系统打开在线咨询与投诉页面。2、点击“新增” ，系统打开在线咨询与投诉新增页面进入网页对话框填写联系方式、主要内容，点击类型“咨询”或“投诉” 点击“确认”，保存信息。
