精选优质文档-倾情为你奉上五, 家服务前期建设需要解决的问题1、 竞争优劣分析优势:(1)面对客户群体大都为长钢职工及家属,经营环境比友善。(2)依托首钢长钢品牌,服务质量好,诚信,提供快捷方便的服务。(3)经营项目范围较广,更贴近老百姓生活。(4)能更大程度利用长钢自身职工资源,管理规范,节约成本。劣势:(1)起步晚,需求人群还需要一定的适应期。(2)从业经验不足,需要时间积累经验。(3)经营理念还需加强,经营模式存在一定不确定性(员工制/中介制)。2、 面临的困难(1)员工来源问题:由于行业性质人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得一定上岗培训,淘汰一部分人员, 从事家政服务行业的人,受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。(2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。3)员工