客房服务员复习题(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三总 分得 分得 分评分人一、选择题1、饭店能满足客人（ A ）的要求仍是饭店最基本、最重要的功能。A.住宿 B.餐饮 C.商务 D.娱乐2、饭店客房是否（ B ），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。A.方便 B.整洁 C.安全 D.豪华3、C类火灾是指（