1、 1 毕业论文文献综述 物流管理 销售物流流程优化问题研究 随着我国对外开放的步伐和经济全球化进程的加快，我国市场经济的格局将发生深刻的变化。汽车企业面临着国际汽车巨头的强大竞争压力。打造自己的民族品牌，拓展自己的销售渠道，是我们企业的目标。建立起完善的分销体系是关键，它是一个企业的战略潜力，是一个企业获得竞争优势的法宝。把销售和物流很好的结合，实行一体化，才能提高企业的整体竞争优势。 销售物流是指生产企业、 流通企业 出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与 社会物流的又一个衔接点。它与企业销售系统相配合，共同完成产成品的销售任务。销售活
2、动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的 需求 ，实现产品的 价值 和 使用价值 。企业销售物流的状况直接影响着一 个企业的命脉。 1. 国外研究现状 由于物流在国外的发展较早，在销售物流方面的研究也是如此。物流一词最早出现在美国， Siewarchie 在在市场流通中的若干问题一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并提到“物资经过时间和空间的转移，会产生附加价值”。 1935 年，美国销售协会最早对物流进行了定义 :物流 (Physieal Distribution)是包含于销售之中的物质资料和服务，与从生长地到消费地点流动过程中伴随的种种活动“。被称为管理学大师的
3、Drucker 在财富杂志上发表了题为“经济领域 的黑大陆”的文章。 Paul指出的商流是时间和空间的转移指的是销售过程的物流。 DouglasMlambert 在 战略物流管理 中提到销售物流是 涉及供应链管理，客户服务，订单 处理和信息系统，库存管理，物料流管理，全球物流战略，物流绩效的财务控制，物流价值的衡量，战略物流行计划等内容 。 Matthias Holwega 在“三天汽车”运递模式 一种对汽车物流作业务具有战略意义的模式一文中阐述了汽车厂商不得不重新思考他们的订单完成策略，而渐渐青睐于建立趋向零库存的“ 按订单制造 的生产模式”体系。 2. 国内研究现状 2 2.1 销售物流渠
4、道和模式研究 张远昌 (2004)在 销售物流与渠道建设 一书中 分析阐述了企业如何通过包装、送货、配送等一系列物流活动来实现销售，涉及到物流客户服务，销 售策略控制以及销售物流选址战略，建立以客户为中心的外部商务平台等方面的内容。同时，在如何构造支持企业销售渠道的物流系统方面，分析了渠道设计的问题 。 唐丽敏 (2008)在汽车销售物流渠道模式研究中提出了我国汽车销售物流渠道优化的看法，并且对汽车销售配送网络细化进行研究。进而利用库存模型分析销售渠道中配送网络中心的循环库存与安全库存量，并结合实例进行了说明和解释。 赵明海（ 2005）在天津石化公司销售物流流程再造研究中对天津石化公司销售物
5、流流程优化的内外部原因进行了分析，设计了销售物流管理系统的机构及其 职能、销售物流主要管理急业务流程，并对销售物流优化后的物流效益进行了系统的分析比较。 李立伟（ 2006）在制造业销售物流精益设计中在“精益物流”思想的基础上，结合销售物流在制造业方面的特点，并对对企业销售物流进行综合分析，搭建了销售物流的框架。实现销售物流网络的重新设计和优化，根据企业自身特点选取合适的销售物流战略，帮助企业发展。 宋级伟 (2009)在中小企业销售物流模式选择分析中介绍了中小企业的销售物流情况，分析中小企业销售物流模式利弊，企业产品自身的特点和物流情况，企业大小和实力，花费的物流成本 ，第三方物流的能力，销
6、售物流对企业成功的影响度情况和企业对销售物流的管理能力进行分析，企业对物流控制力提出相关要求。 2.2 汽车销售物流 焦云秋 (2008)在汽车行业销售物流研究一文中通过综合运用现代物流管理、供应链管理理论、系统论、市场营销策略组合等相关理论工具，针对目前汽车制造企业销售物流环节存在的问题，主要研究当前汽车行业的销售物流运作模式及系统管理，以及在未来电子商务下的销售物流管理模式。 王恒伟 (2006)在汽车销售物流渠道模式研究中介绍了目前我国各类汽车销售渠道的特点，并且分析了我国汽 车销售物流及各渠道的存在的不足。 王昌 (2002)在汽车销售物流联盟的构建与优化研究中介绍了经济环境和整车物流
7、的现状，并给出了现行情况下我国整车物流的发展之路 销售物流3 联盟，进而给出了销售物流联盟下区域物流中心的设计方案；第三，分析了在区域物流中心确定的情况下运输资源的优化研究的必要性，进而给出了物流信息平台和优化模型，为联盟的运作方案提供了严谨的数学论证。 销售物流作为供应链管理的重要管理活动之一，其管理水平的高低直接影响到企业经营管理的运作效率和效果，直接体现在企业的成本和服务方面，乃至企业整体战略 目标的实现。针对吉利汽车目前销售物流管理现状，从吉利汽车的发展角度出发，优化销售物流的各方面具有很大的必要性和实际应用价值。1 参考文献 1 武德春 现代物流仓储与配送 M 苏州：苏州大学出版社，
8、 2004 2 陈永革 汽车物流基础 M 北京：机械工业出版社， 2006 3 王思路 中国汽车制造业销售物流模式研究 D北京： 北京交通大学 ， 2008 4 杨文 汽车整车物流的整合及其解决方案研究 J 物流科技 ， 2005（ 4） 5 张旭凤 运输和运输管理 M 北京 ：北京 大学出版社 ， 2005 6 王友顺 中国汽车物流发展的现状与对策 J 经济师 ， 2005（ 8） 7 焦云秋 汽车行业销售物流研究 D南京： 南京理工大学 ， 2007 8 石金 汽车销售物流库存策略分析 J 民营科技 ， 2010（ 7） 9 王昌 汽车物流销售物流联盟的构建和优化研究 D吉林： 吉林大学
9、， 2004 10 张京敏 中国汽车整车物流的发展对策研究 J 物流技术与应用 ， 2004（ 4） 11 柴继锋 我国第三方物流发展问题与对策研究 J 企业活力 ， 2005（ 9） 12 黄福华 现代企业物流运作与管理 M湖南： 湖南人民出版社， 2001 13 王恒伟 汽车销售物流渠道模式研究 D大连： 大连海事大学， 2006 14 陈焕江 金杯 通用汽车销售物流系统规划研究 D长安： 长安大学 ， 2006 15 孙明贵 销售物流管理 M北京： 中国社会科学出版社， 2005 16 李严峰 国外第三方物流的发展及经验借鉴 J 我看物企 ， 2004（ 1） 17 李松庆 我国物流发展
10、应注意的几个问题 J 商业经济与管理 ， 2005（ 7） 18 刘颖民 我 国第三方物流现存问题与对策 J 中国市场 ， .2007（ 8） 19 张远昌 在 销售物流与渠道建设 M湖北： 湖北人民出版社， 2002 20 赵明海 天津石化公司销售物流流程再造研究 J 物流科技 ， 2005（ 7） 21 李立伟 制造业销售物流精益设计 J 企业活力 ， 2006（ 3） 22 宋级伟 中小企业销售物流模式选择分析 J 经济师 ， 2007（ 8） 23 唐丽敏 汽车销售物流渠道模式研究 D长安： 长安大学 ， 2008 24 王恒伟 汽车销售物流渠道模式研究 D上海： 大连海事大学 ， 2
11、006 25 王昌 汽车销售物流联盟的构建与优化研究 D吉林： 吉林大学 ， 2002 26 DouglasMlambert,Strategic logistics managementM.北京 :中国人民大学出版社 ,2007 27 Paul R.Murphy Jr.Donald F.Wood.Contemporary LogisticsM.北京 :中国人民大学出版社 ,2005 28 Matthias Holwega, Joe Miemczykb, Delivering the 3-day car the strategic implications for automotive logistics operationsJ. Journal of Purchasing & Supply Management 2003(15)
