1、1 毕业论文文献综述 物流管理 B 公司供应商选择与评价分析 供应商选择与评价问题一直是学术界和业界研究的热点问题。随着制造模式的变迁和集成化供应链管理理论的发展，作为制造过程中资源优化配置问题的供应商选择与评价问题，不断地被赋予新的内涵，同时也得到了学术界和企业界越来越多的关注。供应商选择的问题自 1966 年迪克森（ Dickson）提出以来，不少专家学者通过企业调查或切身实践，都提出了各自较为合理的评选指标体系。 Dickson 在 1966 年提出了供应商选择准则之后的 30 多年间，供应商选择理论研究集中在两个方面：一是 集中在供应商选择与评价指标体系，二是集中在供应商选择方法。基于
2、此，本文献综述主要是对这些学者提出的研究进行归纳，力求更进一步去理解供应商选择与评价，以增强企业竞争力。 1 供应商的分类 有关供应商分类问题的研究目前并不多，还没有一个比较科学、准确的分类模型和分类指标。 倪沈冰，陈俊芳，张莉娜（ 2004）在制造型企业的供应商分类管理研究中，通过对制造业中不同类型供应商的比较分析指出 , 进行二元分类将制造型企业的供应商按产品优势和服务优势，划分为产品型供应商和服务型供应商。刘汉进（ 2005）同样利用二元分类 法，将供应商分为产品型供应商和服务型供应商，对零售型企业的供应商分类管理进行研究。黄爽，马士华（ 2006）在汽车制造业的供应商分类研究中提出了利
3、用 ABC 分类法的供应商分类模型，将战略性供应商、技术性供应商和普通供应商分别看作 A 类、 B 类、 C 类供应商。林仁灶（ 2007）在研究制造企业的供应商分类时，从制造企业的角度看制造企业与供应商关系组合，以制造企业的增值价值和供应商的供货风险为标准，将供应商划分为战略组合供应商、问题供应商、重要供应商和普通供应商。池洁，武鹏（ 2009）在基于物料分类的供应商选择及采购 策略研究中，按照成本 /价值和采购风险这两个细分标准，将供应商分为一般物料供应商、集中物料供应商、瓶颈物料供应商和战略性物料供应商。 所以，采购企业与供应商之间的关系是不断变化的，根据采购物料、采购价值、采购风险等方
4、面的不同，可以与供应商建立短期、中期、长期等不同期2 限的供应商战略关系。 2 供应商选择与评价指标体系 对供应商的选择与评价指标体系的研究最早、影响最大的是迪克森（ Dickson），他通过分析 170 份对采购代理人和采购经理的调查结果，得到了对供应商进行评价的 23 项指标，发现在选择供应商时最主要的 3 个指标分别为质量、交货期和历史绩效。技术设施 3 项评价指标。 Choy,.K.L.和 Lee,. W B(2003)在相关文献分析研究的基础上，提出了适用于制造业务外包供应商评价与选择的指标体系，该指标集合包括：交货情况、产品价格、制造能力、顾客服务、产品开发以及财务状况等 13 项
5、指标。 Bharadwaj N.（ 2004）以实证研究的方法识别出电子零部件采购过程中，供应商的评价指标为：产品质量、交货情况、补货的准确性、完成紧急订货的能力、贷款与付账的准确性、产品的价格与服务、售后服务、协助产品设计的能力。 从国内的 研究现状看，根据华中理工大学管理学院 CIMS-SCM 课题组（ 1997）的一次调查统计数据显示：我国企业对供应商的选择，主要考虑产品质量、价格、交货提前期以及批量大小及品种多样性。马士华、林勇（ 2005）在供应链管理一书中把供应商评价指标体系分为四大部分：质量系统、企业业绩、业务结构与生产能力和企业环境。刘捷（ 2007）在制造业供应链管理中供应商
6、评价与选择研究中，将供应商评估的基本指标分为技术水平及生产能力、质量、价格、服务、企业文化及信誉度五个方面。刘丽鹏（ 2008）在 C 厂战略供应商选择研究中， 主要从质量、价格、供应交货能力、创新能力、素质与资信、售后服务、信息化水平、健康安全环保水平、合作兼容性、企业环境十个方面确立供应商选择与评价的指标体系。易筱红（ 2010）在 KB公司供应商选择与评价的优化研究中，将品质保证能力、持续供货能力、价格、服务、研发能力和财务能力六大指标设定为供应商选择与评价的一级指标，每一个一级指标设立了产品合格率、产品退货率等十七个二级指标。 由国内外指标体系的研究可以看出，供应商的选择是一个多准则评
7、价问题，通过以上文献的分析，对供应商的评价多集中在产品质量、产品价格、交货 能力、服务水平、供应商新产品开发能力和地理环境、供应商的信誉和供应商的规模等指标因素。一个高质量产品的供应商就不可能有最低的产品价格，因此，对于供应商的选择与评价应综合考虑其主要的影响因素。在实际运用中，还需结合企业自身的实际情况和特点来确定评价指标体系。 3 3 供应商选择与评价方法 供应商的选择是一个尚待深入挖掘的领域，目前，针对供应商选择的理论方法有很多。通过对文献的参考，常用来选择和评价供应商的方法主要有以下几种。 主观判断法。梁婷（ 2009）在汽车零部件供应商评价方法研究中提到直观判断法是依据征询 和调查所
8、得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行评价的一种方法。这是一种主观性较强的判断方法。常用于选择企业非主要原材料的供应商。 ABC 成本法。 Robin Cooper 和 Robert.S.Kaplan（ 1988）在借鉴前人研究成果的基础上，提出了 ABC 成本法又称作业成本分析法。刘宝峰、关志民（ 2006）运用成本分析法对供应商在不同时期给企业带来的成本进行分析。 人工神经网络算法。人工神经网络算法是一种接近人类思维的定性与定量相结合的方法。覃广深（ 2005）在基于供应链的供应商评价指标体系及方法的研究中 ，利用神经网络方法对汽车制造企业进行供应商评价。成果（ 2009）在项目采购中的
9、供应商评价方法研究中利用人工神经网络法研究了汽车行业供应商选择指标体系的评价。 数据包络分析法（ DEA）。姜建华、汪波（ 2006）在基于企业中对供应商评价方法的研究中，利用数据包络分析对汽车制造企业的零部件、半成品供应商的选择进行评价。 层次分析法。汪峰（ 2006）在 AH 公司供应商选择与评价研究中，利用层次分析法对 AH 公司的物资采购供应商的选择与评价进行研究。杨晚生，梅胜（ 2009）利用层次分析法（ AHP）原理对基建工 程项目的材料和设备供应商的选择展开了评价分析。 以上评价方法可归纳为三大类：定性的评价选择方法；定量的研究方法；定性与定量相结合的评价方法。这些评价方法各有各
10、的优缺点。定性方法主要是凭借以往的经验和关系来选择供应商，较具全面性，但准确性不高。而定量方法对问题的分析比较准确，但是收集数据时较困难，往往忽略定性评价等问题。定性和定量相结合的方法有效地综合两者的优点，因此，越来越受到学术界和业界的关注。 4 正确选择供应商对企业的重要性 迈克尔 波特（ 1985）在竞争优势中强调，企业必须在价格、质量、创新以及 柔性这四种因素的某一方面提供有竞争力的产品，而决定企业战略成4 败的关键因素之一就是企业能否选择到合适的供应商。约翰 科洛那在对采购活动的认识上比迈克尔 波特有了明显进步。在他的供应链管理中这样写道： “ 与传统的敌对关系相比，采购方更试图建立长
11、期稳定的供应来源，并做出极大的努力来强化他们和供应商的关系。 ” 龚国华，王国才（ 2005）编著的采购与供应链中提到：选择供应商是采购活动中一项非常重要的工作，加强供应商管理，提高其供应可靠性及灵活性，缩短交货周期，增加送货频率可以极大地改进企业的经营表现，如减少库存 ，加快资金周转，增强对市场需求的应变力等等。潘文昊（ 2008）在基于战略采购的供应商选择研究中指出，供应商的选择是企业与其供应商建立并保持长期稳定合作关系的基础。 企业都认识到与供应商建立长期的双赢关系很重要。这种关系之所以重要，是因为通过这种关系，企业的客户和供应商之间建立了战略性的而非战术性的紧密联系，参与方都能够从中受
12、益。与关键的供应商建立的合作伙伴关系有利于公司的创新和竞争优势的确立。选择正确的供应商伙伴并管理这样的关系非常重要。 5 参考文献 1 倪沈冰，陈俊芳，张莉娜制造型企业的供应商分 类管理研究 J上海交通大学学报，2004， 3（ 1）： 70-73 2 刘汉进零售型企业的供应商分类管理研究 J 南开管理评论， 2005， 8（ 2）： 72-77 3 黄爽，马士华 汽车制造业的供应商研究 J 物流技术， 2006， 8（ 7）： 190-192 4 林仁灶 制造企业的供应商分类管理 J 中国集体经济， 2007， 6（ 11）： 49-50 5 池洁，武鹏 基于物料分类的供应商选择及采购策略研
13、究 J 重庆交通大学学报， 2009，28（ 1）： 151-156 6 赵道致，王振 强 采购与供应管理 M北京：清华大学出版社， 2009 7 马士华，林勇供应链管理 M北京：机械工业出版社， 2005 8 刘捷制造业供应链管理中供应商的评价与选择研究 D天津：天津大学， 2007 9 刘丽鹏 C 厂战略供应商选择研究 D成都：电子科技大学， 2008 10 易筱红 KB 公司供应商选择与评价的优化研究 D甘肃：兰州大学， 2010 11 梁婷汽车零部件供应商评价方法研究 D武汉 :武汉理工大学， 2009 12 刘宝峰 ,关志民基于成本分析 的动态供应商评价方法 J现代管理科学， 200
14、6， 15（ 2）： 91-92 13 覃广深 基于供应链的供应商评价指标体系及方法的研究 D江苏：江苏大学， 2005 14 成果项目采购中的供应商评价方法研究 D上海：上海交通大学， 2009 15 姜建华 ,汪波基于企业中对供应商评价方法的研究 J 西安电子科技大学学报， 2006，16（ 4）： 25-31 16 汪峰 AH 公司供应商选择与评价研究 D陕西：西北工业大学， 2006 17 杨晚生，梅胜基于层次分析法的供应商 的选择评价 J 广东工业大学学报， 2009，26（ 4）： 75-77 18 龚国华，王国才 采购与供应链 M上海：复旦大学出版社， 2005 19 潘文昊 基
15、于战略采购的供应商选择研究 D湖南：湖南大学， 2008 20 Dickson G W. An analysis of Vender Selection System and DecisionsJ, Journal of Purchasing,1966,2(1)， 5-17. 21 Choy K L, Lee W B.A generic supplier management tool for outsourcing manufacturing J, the Journal of Supply Chain Management,2003,8(2):140-154. 22 Bharadwaj N. Investigating the decision criteria used in electronic components Procurement J. Industrial Marketing Management, 2004, 6(2):26.
