精选优质文档-倾情为你奉上餐饮店长的工作职责餐饮店长的工作职责主要对店面全面管理,确保客人提供优质餐饮服务。直接上级:总监;直接下级:前厅、后厨所有人员。作为餐饮团队的带头人店长,有着非常明确的使命和工作职责。本资料重点描述作为一名优秀餐饮店长的工作职责。餐饮店长的工作职责直接上级:总监直接下级:前厅、后厨所有人员岗位职责:对店面全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务。工作内容:1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚。2、参加每周本餐厅的例会。3、与厨师长合作,共同完成每周或每日厨师长推荐。4、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁。5、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议。6、检查员工仪表。7、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度。8、根据工作需要,有权向店内员工指示或调动他们的工作。9、开餐前指挥员工、主管在指定位置迎接客人。 10、对菜的快慢、质量等问题与厨房沟通协调。
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