精选优质文档-倾情为你奉上公司: 部门: 姓名: 考试日期: 年 月 日类别单项选择题多项选择题判断题问答题案例题总得分得分一、单项选择题(共20题,每题1分,满分20分)从以下每题的几个答案中选择一个正确的填在 里1管理评审应该 A)一年不少于1-2次B)按规定的时间间隔进行C)按策划的时间间隔进行D)由最高管理者随机确定2. 顾客满意指的是 。A)顾客对产品要求已得到满足B)顾客对其要求已满足其需求C)顾客对其要求已满足其需求和期望D)顾客对其要求已被满足的程度的感受3ISO9001:2008标准规定的删减是 。A)删减仅限于本标准第7章的要求B)规定小企业可以删减C)规定内容的调整 D)标准内容对组织不适用时可以删减4内部审核由 来实施A)经总经理
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