精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划第一节 企业人力资源战略规划第一单元 战略性人力资源管理的【知识要求】一、基本概念1.战略与策略的差异及其关系（P1和P13结合起来看）2.人力资源战略（规划）的概念（P1和P15结合起来看）3.对战略性人力资源管理概念的理解，了解“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”，及其四个特点。二、战略性人力资源管理师现代人力资源管理发展的必然结果1.经验管理时期：罗伯特欧文创建了工作绩效评价系统，被称为“现代人事管理之父”；2.科学管理时期：泰勒的主要贡献：倡导“动作与时间研究”分析；挑选使用一流工人承担岗位工作，通过系统训练使工人掌握标准化操作的方法，实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化，为以后的工业心理学、劳动心理学等学科的建立创造了条件；构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效的监督控制、劳资双方建立融洽的写作关系等3.现代管理时期：梅奥的霍桑试验4.其他：马斯洛 需求层次理论； 赫茨伯格 双因素理论
