精选优质文档-倾情为你奉上安徽省旅游星级饭店主题服务技能大赛活动实施方案为进一步提升全省旅游星级饭店的服务质量和管理水平，结合全省旅游行业冬季大培训活动，举办全省旅游星级饭店主题服务技能大赛。旨在通过岗位练兵、以赛促训，加强全省旅游星级饭店服务技能的学习交流，充分展示服务人员的良好精神风貌和精湛的工作技能。为此，特制定如下实施方案：一、指导思想通过比赛，引导旅游星级饭店在新形势下实现服务转型、产品转型、市场转型，鼓励企业个性化、特色化、差异化发展，促进我省旅游星级饭店从业人员业务素质不断提高和服务质量整体提升，进一步宣传我省旅游星级饭店业的良好形象。 二、组织机构成立全省旅游星级饭店主题服务技能大赛活动领导小组，组长由局主要领导担任，副组长由分管局领导担任。成员由局监管处、办公室、监察室、信息中心主要负责人组成。组委会下设办公室、监督组、宣传组。办公室设在监管处，负责赛事组织、评委邀请、制定赛事规则与标准、制定大赛方案与统筹活动开展等；监督组由局办公室、监察室相关同志组成，负责赛事监督；宣传组由信息中心相关同志组成，负责赛事宣传。大赛评
