海运操作工作程序(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上海运操作工作程序海运操作工作程序可以分为九个步骤:1 报价2 接受订舱3 配仓4 装柜5 报关6 核算费用7 出具提单8 放货9 退核销单一 报价1 了解客户的运输情况:是否与我司曾有业务关系,此次出货的大致时间、柜量、货物种类、货源地、通过何种方式运到码头,报关方式,对提单有何种要求,付款方式及时间,信用证有无特殊条款,同时询问该公司每月的出柜量,主要销往哪些国家和地区,等等。2 根据客户对以上资料的反馈信息做出相关报价,例如:海运费、文件费、拖车费、报关费、卸货费、装箱费、仓储费、电放费等。注意其中有无THC、FAF、PSS、DDC等。3 当客户对我司的报价有单身时,可对客户作一定的让步,并介绍我司的服务优势,使客户接受报价,双方口头许诺后,发传真与客户确认所谈费用。二 接受客户订舱1 传真我司空白托运单给客户并提示客户按我司要求填写以下背包袱:托运人、收货人及其联系方式、柜型柜量、目的港、货名、包装物、重量、体积、提单类型等。若无需我司安排拖柜、报关

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