精选优质文档-倾情为你奉上北京讯腾科技有限公司营销中心销售人员入职培训目录：一、燃气基础知识1、燃气的种类2、燃气的燃烧二、燃气公司介绍1、省级燃气公司2、集团化燃气公司3、地市级燃气公司三、燃气客户设备销售流程1、燃气客户的前期接触2、燃气客户的深入拓展3、燃气设备合同的签订4、燃气客户的回款5、可能出现的困难及对策四、电话营销技巧1、策划你的电话2、绕障碍，与拍板人接触3、别出心裁的开场白4、推介你的产品5、客户异议的处理技巧6、成交的技巧第一章 燃气的基础知识一、燃气的种类1、 天然气（NG）指蕴藏在地层内的碳氢化合物可燃气体，也有从油井中伴随石油而逸出的气体。其主要成分为甲烷，它最大特点是燃烧值高污染小，比空气轻，泄漏时会向屋顶聚集，人不易觉察，当浓度达到一定程度时，一点火星，就会产生燃烧爆炸，我国大部分地区的燃气用户均使用天然气。11 液化天然气（LNG）当天然气在大气压下，冷却至约-162摄氏度时，天然气气态转变成液态，称为液化天然气
