监控工程售后服务承诺书(共1页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上监控工程售后服务承诺书致： 本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：1、 我方的监控工程、监控设备非人为或自然灾害质保期一年。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，24小时内抵达现场解决相关技术问题。2、 现场培训人员，使其熟练掌握维护原理，并能解决常见问题。3、 按国家有关法律规定产品实行三包。4、 质保期后我方会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。5、 质保期满后需要维护，收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。24小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。24小时服务电话：xxxxxxxxxxx承诺人： 日期：2016年 月 日专心-专注-专业