精选优质文档-倾情为你奉上门店职务说明店经理岗位职责职务名称：店经理直属上司：公司营运部督导下级：第一副经理、采购、仓管、财务职务说明：1完成公司制定的营业额指标；2制定高效定量的日常工作计划并实施；3编制岗位说明书、日常工作计划；4评定下属员工的表现，提出奖惩意见；5控制及补充所负责部门的人员；6严格控制各项费用；7. 长期的人员培养；8. 监督产品质量与服务质量；9. 对店面全面管理，确保为客人提供优质服务工作范围：一、人事管理1人员班次安排，了解出勤情况；2不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督并检查执行情况；3负责员工的考核、培训、奖惩，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，对成绩突出或严重违犯纪律的人员，做到奖惩分明。二、服务品质控制1检查员工的精神面貌、仪容、仪表；2负责收集顾客的就餐意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务、出品的改进及更新。三、出餐品质控制1以桌为单位，以出
