1、1 毕业论文 文献综述 信息管理与信息系统 中小型超市商品管理系统设计与实现 世界各国零售业态的发展与电子计算机技术在商业领域的应用密不可分，尤其是在超市行业。在我国，有很多在偏僻区域的中小型超市，这些超市的超市规模和实力远不如大型超市，信息化管理相对落后，致使中小型超市难以降低经营成本、难以提高经营效率。目前购物中小超市应用管理系统普遍采用的是 C/S 结构，其开发重点是商品的管理功能。如果不能保证正确的困存和进货控制，将会导致管理费用的增加。在如今这个 “ 数字化年代 ” ，一个适合超市的管理系统对于超市来说是必要的。 1 中小型超市在市场上的现状及发展分析 1.1 中小型超市在市场上的现
2、状 与一些资金雄厚的、管理先进的超市相比，我国超市想要在市场上站稳脚跟尚需加倍努力，陈晓 (2007)我国超市经营存在的问题：市场定位雷同、超市难以实现规模化、超市与供应商之间缺乏协作概念、经营管理理念落后 1。 屈道群 (2008)认为中小型超市在市场上面临着几个方面的困境。商业方面：营业效果不佳，卖场布局混乱；管理上的困境：管理流程，业务流程的管理不到位，一般是照搬照抄其他超市 ,商品和仓库管理不健全，成本增加；发展方面：发展规划不明确， 网店布局不科学，竞争性不强 2。 1.2 中小型超市的发展对策 黄智萌认为 (2009)这几年的房地产市场蓬勃发展，大量新社区的出现给中小型超市带来生存
3、空间，社区人口流动量小，大型超市无暇顾及。其次，乡镇市场能给超市的发展带来新的增长空间，乡镇的购买力比较密集，中国的农民市场潜力也是不可估量的 3。不仅如此，中小型超市还可以应该合理运用自己的优势来赢取市场地位，一是要明确需求，合理安排商品结构，中小型超市规模虽不及大型城市，但可以根据对居民的消费调查来安排店面。田春兰 (2008)二要运用情感经营，提供超值 服务，中小型超市一般离居民去近，超市的服务2 人员应该多与顾客进行交流，了解他们的具体需求和习惯。有利于增加顾客的满意度 4。 袁作为 (2008)超市能否在农村这个广大的市场连接起来，关键在于是否树立了开拓农村市场的战略观念和针对其市场
4、特征制定的相应策略 5。杜锋 (2009)要在农村发展连锁超市，必须注意转变营销观念，实行低价优质，让利与消费者的价格策略，同时激发消费者的购买欲望。另外，农村超市产品以日常用品为主，注意超市经营产品的选择 6。 2 中小型超市运作流程和系统的结构选择 2.1 超市的管理流程 和需求 罗玉葵 (2009)认为在超市日常管理中，最重要的是对流程的管理和对商品的管理，在大多数的超市管理类软件中，都能找到相似的流程。超市管理的需求围绕的是采购、销售、库存三个方面发展 7。 中小型超市的必要功能需求： （ 1）在需要时生成商品的库存情况报表，实时报告商品库存情况，如果库存不足，可生成缺货提醒。 （ 2
5、）采购商品后及时录入商品信息等数据，并更新库存量 （ 3）随时录入售出的商品信息 （ 4）当超市末端时间内，某种商品的售出数量较大，可将此类商品归为热卖商品，用于市场采购指导 8。 杜锋 (2009)超市围绕系统运行的几个通用工作流程也是一样的： （ 1）根据缺货提醒进行商品的采购，然后进行采购入库的处理 （ 2）从商品库存中提取商品后可以根据商品的信息放入超市的货物架 （ 3）顾客完成选货后，收银员输入商品的编码，系统获得商品的信息，提示收银员完成收银和找零工作 9。 为了应对激烈的市场竞争，各家超市都会推出会员功能来吸引和留住顾客。王卫强 (2007)通过会员信箱、手机短信、互联网等方式深
6、入了解顾客，尽可能地记录顾客的消费习惯，然后通过手机， E-MAIL等方式及时的将适合顾客的商品信息促销信息告知会 员顾客，从而不断挖掘顾客的潜在需求，引导消费 10。 2.2 超市管理的软件模式的选择 3 目前阶段软件系统结构主要有两种： C/S 和 B/S 模式。两种模式的各种模式各有优缺点。鲁春燕、孙娟 (2008)认为 C/S 模式的主要特点是：应用服务器运行数据负荷较轻； 贾蓉生 (2009)数据的存储管理功能较为透明。相对来说 ,B/S 模式更适合信息化的管理系统。但是中小型超市的管理系统一般为局域网内管理，而且不会经常去更新系统，这使得 B/S 模式成本和维护方面的优势得不到体现
7、。综合考虑下， C/S 结构更适合在中小型超市管理类系统 软件运用 11。 3 中小型超市管理系统设计上的几个问题 3.1 库存存量上下限及警报问题 超市库存对每一种商品都要有一个下限和平均水平，以避免支出过高库存成本。吴迪冲 (2009)认可超市可以采用定期定量（ t,s,S）订货库存控制方法，实现系统警报。每经过 t 时间检查剩余库存量 x，如果 x大于库存下限 s 不去补充，小于下限 s 就要及时补充商品并及时发出库存报警，补充量 Q 可以为 Q=S-s，使库存达到平均水平 S，这样做可以剩下人工计算的精力去做好其它管理，同时还可以发出及时的缺货提醒 12。 3.2 数据表中主键的设 定
8、 在进货表和销售表中使用进货编号、销售编号和商品编号做为主键。叶乃文 (2009)觉得双主键的设计会使得对这两个表的操作变得复杂，一般考虑到性能问题，要避免使用双主键设计。在数据检索中要大量使用到 primary key，只对比一个 primary key的速度要比双主键设计快的多，而且单主键在编程上也有好处， sql语句中的 where 条件可以写更少的代码，这代表出错的机会少了。如果把每一种商品的编号做主键，用这种方法设计主要为了每个表中的商品的主键保持一致 13。 3.3 滚动查询和模糊查询 在系统检索的时候 ，有时候我们不仅仅满足于单项的查询结果，余永红(2008)在 Java 程序设
9、计教程 书中提示，有一些可以提高效率的技巧： （ 1）获得可滚动的结果集 4 Statement stmt=con.createStatement (int Type,int Concurrency);根据两个参数的情况，可以设定结果集的滚动。 （ 2）排序查询及模糊查询 排序查询可以通过 SQL语句中的 ORDER BY 实现，按照不同的字段进行排序，输出排序后的结果。 SQL语句附加 LIKE关键字实现模糊查询。 利用 JDBC 访问数据库的基本过程完 成相关操作后，在创建 Statement 对象时，应通过相关的属性，建立滚动集，并设置滚动集的相关属性，可充分利用SQL语句中的 ORDE
10、RBY 和 LIKE执行查询 14。 数据库中视图，嵌套查询，交集的应用：视图可以理解为保存后的查询，它保存的是实在表格经查询后的结果。吴亚辉 (2007)认为基本表是视图的来源和基础，视图可以丰富基本表的表达；嵌套查询是指在一个外层查询中包含有另一个内层查询，即一个 SQL查询语句块可以嵌套在另一个查询块的WHERE子句中。交集主要运用在对多张表的同一字段进行查询，可以使查询更 加简便、效率 15。 3.4 SQL Server 定时作业的运用 肖丽杰 (2008)认为通过定时作业，用户可以定期地进行数据的计算处理，更新合并、汇总、统计数据。从根本上提高检索的效率，同时可以将这类计算安排在非
11、工作时间由计算机自动完成。如果超市举行一个促销活动，人工管理的话，需要去哦修改商品的价格信息，促销结束后又要改回来，这样很麻烦。加入定时作业以后，只需要在商品字段中加入促销价格和促销日期，这样在每天定时作业，让系统自动判断应该用促销价格还是普通价格。此外，运用定时作业还可以实现缺货提醒，当某种商品 的库存量过低时，可以提醒用户 16。 3.5 Java Swing组件和框架 Swing 包是 JFC 的一部分，提供了从按钮到列表的所有可视化组件。余永红 (2008)认为 Swing 用轻量级的组件代替了 AWT中的重量级组件，并且 Swing替代的组件中都包含一些其他的特性 Swing为基于窗
12、体的应用程序开发提供了一套精美、丰富的基本组件，以及一个能使用图形用户界面的 GUI 独立于特定平台的显示框架。用 Swing组件设计的程序，比 AWT程序更加优美 17。 Joshua Bloch (2008)认为 Spring框架的 功能可以用在任何 J2EE服务器中，大多数功能也适用于不受管理的环境。 Spring 的核心要点是：支持不绑定到特5 定的 J2EE服务的可重用业务和数据访问对象，这样可以在不同 J2EE环境、独立应用程序、测试环境之间重用 18。吴亚峰、王鑫磊 (2007)认为 Hibernate 框架能够提供基础的对象 /关系映射，并支持虽有其他的复杂功能，如缓存，延时加
13、载，主动抓取，分布式缓存等。 Hibernate 框架已经成为了事实上标准的 O/R映射技术，因此在 Spring 框架中已经对 Hibernate 框架进行了最深入的集成，他是一个高 性能的、开发源码的持久框架，一中对象 /关系映射的解决方案 19。 4 总结： 超市的管理主要还是在流程和商品的管理，而竞争主要是在成本的竞争。通过对中小型超市的分析和研究，采用 java 平台， SQL Server 数据库系统开发一个管理信息系统。可以对超市进行科学和规范的现代化管理，提高工作效率，超市运营决策，降低人力成本有很大的帮助，建立一套适合的管理系统有助于增强市场竞争力。 6 参考文献 1 陈晓我
14、国本土超市现状与发展对策研究 J科技咨询导报， 2007（ 11） 2 屈道群浅议中小型连锁超 市的困境和出路 J现代商业， 2008（ 4） 3 黄智萌中小型超市的现状及发展对策研究 J湖南工业技术学院报， 2009（ 6） 4 田春兰，钱巍发展农村连锁超市应注意的问题与对策分析 J黑龙江科技信息， 2008（ 31） 5 袁作为小型超市管理系统的分析 J时代经贸， 2008（ 6） 6 杜锋 基于 C/S 模式的超市管理系统的设计与实现 D成都： 电子科技大学， 2009 7 罗玉葵 超市会员制客户关系管理分析与对策 J 民营科技， 2009（ 4） 8 鲁春燕 ， 孙娟 浅谈 C/S 模
15、式和 B/S 模式的优缺点 J福建电脑， 2008（ 6） 9 吴迪冲 零售超市进销存管理系统设计与研究 J长三角 ， 2009（ 3） 10 王卫强 ， 孙强中小型超市 MIS 系统建设中若干问题的分析研究 J微计算机信息（管控一体化）， 2007（ 7） 11 贾蓉生，胡大源，林金池 Java 典型应用彻查 1000 例 M北京： 科学出版社， 2009 12 胡静，吴东成，韩中华，马建宇 SQL 定时作业在管理系统中的应用 J 计算机技术与发展 ， 2007 （ 6） 13 叶乃文，王丹 Java 语言程序设计教程 M北京：机械工业出版社， 2009 14 王国辉 ， 吕海涛 ， 李钟尉
16、 Java 数据库系统开发案例精选 M北京： 人民邮电出版社 ， 2007 15 吴亚峰，王鑫磊 精通 Net Beans-Java 桌面、 web 与企业级程序开发详解 M北京：人民邮电出版社 ， 2007 16 肖丽杰 ， 曾平基于 C/S 结构局域网安全管理系统的开发 J电子科技， 2008（ 21） 17 余永红 Java 程序设计教程 M北京： 机械工业出版社 ， 2008 18 Joshua Bloch Effective Java 2nd EditionM Boston： Addision Wesley， 2008 19 Rene Brunner， Felix Freitag Elaborating a Decentralized Market Information SystemD Barcelona： Polytechnic University of Catalonia， 2009
