精选优质文档-倾情为你奉上绩效积分奖励制在蓝天宾馆经营管理中的应用 (建议讨论方案) 酒店运营讲师;宋德标老首长:你好 简单地说,就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核。是一个先进的员工管理工具。绩效积分奖励制是对现有制度体系、传统管理体制的突破,是实现宾馆定格管理的基础保障。一、积分制管理首先是对人的能力量化。“能力”这里指的是员工的学历、职称、管理人员的职务等,再就是员工的特长,只要是员工自身拥有,并能反映一个人能力大小的要素每个月都会有一定数量的固定积分。员工所具备的才能,一进入宾馆,通过积分就被认可。这一认可,满足了人的心理企求,激励了人的主观能动性。 二、另一方面是行为量化。行为量化主要是看一个人的综合表现,人的能力和综合表现极有联系,又有差别,因为有能力的人不一定都有好的表现,能力再强,不展现出来,不能为宾馆创造效益和价值,能力再强也无用。所以,对个人能力加分只是一部
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