精选优质文档-倾情为你奉上论平衡计分卡在绩效管理实践中的三种误区企业的绩效管理在多数认识中是人力资源管理工具，在组织的人员管理过程中起到“监督、控制、激励与约束”的作用。但更多国际化公司的绩效管理实践却不断阐明了绩效管理与战略实施的正相关关系，它在组织战略转化中的关键作用越发突出。目前，研究战略实施与绩效评价的关系，国际上正朝着两个方向发展，其一是依据企业的战略，研究企业未来的成功关键，依据成功关键建立企业的KPI（关键业绩指标）体系；其二是美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡记分卡（Balanced Score Card）。平衡计分卡设计绩效管理是基于组织运营、发展的管理核心，建立KPI指标体系，常用的工具包括“杜邦价值树、平衡计分卡和SCOR模型(Supply-Chain Operations Reference-Model，供应链运作参考模型)”三种。第一种是基于企业财务管理的基础，围绕财务指标分析、分解的运作管理关键数据。（见图一）伴随近年来信息技术、通讯技术的快速发展和商业竞争的日益全球化，“不能衡量就不能管理”对于每个市场经济主体显得越来越突出
