精选优质文档-倾情为你奉上质量方针、目标贯彻执行计划一、质 量 保 证 措 施1质量目标1 质量方针质量第一、顾客至上。通过对产品和服务质量管理和控制,不断提高我公司生产经营水平,以优质的产品追求最佳效益,并持续质量改进,从而达到“向顾客提供完美的产品和服务质量”的最高宗旨。2 质量目标成品一次交验合格率95,三年内每年递增1。顾客投诉或意见处理率100%。各个部门应将本公司的总目标进行分解,转化为本部门的工作目标,并按照有关文件的规定,严格控制,确保我公司质量目标的实现。各级领导要将质量方针和质量目标传达到管理、执行、验证和作业层人员,使全体职工都能正确理解并坚决执行。工厂应不断地对质量方针和质量目标进行适宜性评审,必要时可以对其进行修改,以适应内外环境的变化。2质量保证体系2.1质量管理组织机构公司根据相关质量保证体系管理模式,建立健全以指挥长为第一责任人的肥料质量管理领导小组,建立指挥部、各分部、各架子队、各班组四级质量管理体系,从组织保证、思想保证、制度保证、生产保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面