精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXXX小额贷款有限公司贷款业务操作流程第一章 总则第一条 为规范贷款业务操作,提高贷款管理水平,防范贷款风险,保证贷款资产质量,根据云南省小额贷款公司管理办法云南省小额贷款公司监管意见公司实际,制定本流程。第二条 本流程遵照职责明确、横向制衡、纵向制约的原则,执行审贷分离制度,体现简捷优质,突出高效。第三条 办理小额贷款业务遵循以下程序:客户申请受理调查和评估审查审议审批合同签订贷款发放贷后管理贷款本息收回。第二章 客户营销培育和业务咨询第四条 客户营销培育。体现简捷时效。公司各个部门,全体员工都要进行客户营销培育,作好客户储备。对客户进行初筛,对符合条件的客户进行培育,了解客户的基本情况,提供咨询等相关服务,帮助客户完善治理结构,健全财务制度,引导其逐步达到贷款条件。第五条 接受咨询信贷业务和风险管理部客户经理接受客户的贷款业务申请咨询,向客户介绍公司贷款业务品种,说明申请贷款业务应具备的条件和应提交的资料。第三章 贷款业务的受理第六条 客户提出贷款业务申请