精选优质文档-倾情为你奉上微笑护理服务,爱与生命同行“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”冰心在繁花盛开的五月,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引领着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,我们本着”以病人为中心“的服务宗旨,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而我们只为完成打针、输液、执行医嘱等简单机械性的护理工作,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低