2021年客服专员试用期转正工作总结试用期总结 2021年客服专员试用期转正工作总结.是一篇好的.,觉得应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得收藏本页。 首先很高兴能加入xx,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。 20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。 一、工作 作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点: 1.业主电话回访问卷调查; 2.业主生态园年卡办理; 3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送; 4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员.整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等); 5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐LED屏、电子区位图等电子设备开启; 6.公司每周举办暖场活动及其他营销