精选优质文档-倾情为你奉上酒店客房智能管理控制系统的功能随着全球经济快速增长，当今世界的酒店已经有别于几十年前只满足于住宿需求，人们对酒店服务的需求亦越来越大。跨国经济全球化，商务出差是最平常的事情，酒店对于很多人来说，居住的时间甚至超越住宅。另一面，旅游业的发展更是酒店行业必不可少的一支市场来源。随着新技术的发展及出行人士越来越新潮，人们住酒店很大程度上追求的是越来越高的舒适与便捷，而智能化的酒店管理恰恰满足了所有类似的需要。何谓智慧酒店?智慧酒店拥有通信新技术、计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统，能为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务，满足消费者“个性化服务、信息化服务的需要”，是21世纪新经济时代酒店业发展的方向。酒店“智能化”可分为三大应用领域：一是直接面对顾客提供优质服务的智能化技术，如快捷稳定的语音、数据、视频通信等，目的是使顾客住得更舒适、方便。二是面对酒店管理者提供高质量的经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统等。三是面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，目的是使酒店物耗、能耗
