质量管理体系内审技巧(共25页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上质量管理体系内审技巧一、内部审核的一般步骤1.审核策划按照内审程序规定,制订年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制订专项审核 活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。它们主要有:(1)ISO9001标准。(2)质量手册、程序文件、质量计划和记录。(3)合同要求。(4)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)。(5)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。检查表是审核员需准备的重要文件,应精心策划。通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。必要时受审核方应准备基 本情况的介绍。2.审核实施以首次会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现 ,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的 全过程控制。3.审核报告现场审核结束后,应提交审核报

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