1、1 毕业论文文献综述 信息管理与信息系统 宏祥纸业人力资源管理系统设计与实现 科技和经济都迅猛发展的 21 世纪，计算机渗透在世界的每个角落，计算机已成为人们使用的最频繁的也是最有效的工具之一。以强大的网络作为基础的人力资源管理系统已逐渐得到了各个企业的重视，传统的人力资源管理的局限性在日益激烈的市场竞争中逐步体现出来，企业逐渐认识到，现代人力资源管理系统在企业中实施的重要性。现代的人 力资源管理系统（ HRMS），是指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人 力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。 21 世纪最稀缺
2、的是人才，对人才的投资势必成为一种主流，并上升到战略的意义上。企业应对人才实施感情投资、教育投资、培训投资等，形成一种有效的人才约束力，企业应靠实力留住人才，靠凝聚力留住人才，靠作用力留住人才，靠约束力留住人才。人才的聚集，可使企业得到迅猛发展。对人才的吸引，不仅靠企业的整体实力，更靠企业的人力资源管理下给员工带来的安全感和归属感，在愉悦的氛围下，更能够激发员工的内在潜力，员工从中得到了成就感，鞭笞自己更加向前，这样形成了良性循环，给企 业带来了绩效。 1 国内外研究现状 1.1 国内的研究现状 学习型组织创始人彼得圣吉博士 （ 2008） 提出“在全球的竞争风潮之下，人们日益发觉二十一世纪的
3、成功关键，与十九世纪和二十世纪的成功关键有很大的不同。在过去，低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键，而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。然而，这样的时代正离我们而去，发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心 1。”的确如此，企业的资源竞争集中体现在人才资源的竞争上，关于人力资源方面的研究，国外是早于国内的 (彼得圣吉， 2008)。 人力资源方 面的研究最早提出“人力资源”概念的是著名的管理学家彼德德鲁克（ 2007），他认为： “所谓企业管理，其实是人力管理，人力管理就是企2 业管理的代名词 2。至此，西方出现了人力资源部， 除了从事传统的事务以外，增加了人力资源规划、政策制定、
4、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能。 Arthur（ 2007） 认为人力资源管理系统由人力资源原则 (HR principles)、人力资源政策 (HR policies)、人力资源制度 (HR programs)、人力资源实践 (HR practices)和人力资源气 氛 (HR climate)五部分构成 3。 A rthur 认为人力资源管理系统是多层次的，每个层次又是相互关联的 (彼德德鲁克， 2007； Arthur， 2007)。 1.2 国外的研究现状 刘静 （ 2008） 在论文基于商业智能的电力企业人力资源管理系统的研究与实现认为，在全球企业的管理信息系统中，
5、人力资源管理系统的投资占 10%-15%，是管理信息系统中最重要的部分。目前，一部分国外的人力资源管理系统不仅能够完全满足人事管理的需要，而且已经站在战略层的高度，完成了诸如人力资源规划、智能招聘等比较复杂的管理 模块，但是因为面向对象有所不同，管理的内容也不尽相同，国外系统往往不够灵活，通用性不强，尤其有些东西不符合中国的习惯 4 (刘静， 2008)。 中国是后来才引进“人力资源”这一概念的，相应的软件出现的也比国外晚。因此，人力资源管理系统在国内企业中的应用还不是很成熟。 禤彦玲 ， 林风 （ 2009） 提出， 中小企业人力资源管理中存在以下几方面的缺点： （ 1） 人力资源管理机制不
6、健全。 （ 2） 人力资源管理专业化程度低 。 （ 3） 人力资源管理工作效率低下。 （ 4） 人力资源管理从业人员数量少、素质不高 5。任晓梅 （ 2009）在天 波公司人力资源管理体系的构建研中提到公司人力资源管理体系诊断：组织职能不清、结构不合理；人员配置明显不合理；用人机制有待进一步健全和规范；薪酬体系不合理；缺乏有效的绩效考核体；人力资本的投入不够；人力资源管理仍停留在传统的人事管理阶 6。再加上人力资源管理系统对企业的影响重大， 秦虎锋，唐永芬，王斌 （ 2009） 在基于 VB.NET 的人力资源管理系统论文中随着科学技术的迅猛发展和管理水平的不断提高，将人力资源管理上升到战略层
7、次正逐渐成为集团企业的迫切管理需求 7 (禤彦玲 ， 林风 ，2009； 任晓梅 , 2009； 秦虎锋，唐永芬，王斌， 2009)。 国内的中小企业在人力资源管理上存在不少的问题，所以，迫切需要一套适合企业的系统。顾建华 （ 2008） 在论文基于 .NET 的人力资源管理系统设计与实现提到，针对目前企业用手工方式进行人事管理费时费力又非常容易出差错，同时国内外的人事系统大而全，费用较贵，并且都与自身的一些平台产3 品绑定，用户很难利用这些产品进行自己的二次开发，而且还存在对二次开发支持不足等存在着一些的问题，从而有必要设计一套满足企业自身基本需求的人力资源管理系统 8 (顾建华， 2008
8、)。 苏术锋 （ 2008） 在 基于 B/S 的中小企业人力资源管理系统开发与应用 论文中提出 中小企业的人力资源管理从手工管理、 C/ S 模式计算机管理，正逐步走向基于 B/ S 模式的可移动式的人力资源管理系统。基于 B/ S 模式的人力资源管理系统开发成功，极大地方便了中小企业的人力资源管理工作 9 (苏术锋 ， 2008)。 人力资源管理系统应用前景明亮，司运成 （ 2008） 在基于 J2EE 的人力资源管理系统的研究与实现认为， 人力资源己成为企业核心竞争力的战略性资源，因此企业管理最重要的就是人力资源管理 10 (司运成， 2008)。 由此可见，在现在的市场环境下，推行人力
9、资源管理系统的时机已成熟，且对企业的意义十分重大。人力资源管理系统不仅解决了企业人力管理上存在的不科学，最重要的在于员工的知识共享，在于工作氛围的营建，更在于员工潜力的挥发和员工的绩效。 林筠 ， 胡婷婷 ， 黄佩玉 （ 2010）在 企业人力资源管理系统对员工知识共享的影响研究 的论文中表示 企业人力资源管理系统具有对员工实施激励的主要职能，并承担着个体知识共享动机、能力以及组织氛围形成的推动作用 11。 王德才 ， 陈维政 （ 2010）在 人力资源管理系统与企业绩效关系研究 论文中表 示人力资源管理系统对企业绩效有积极影响，强调人力资源管理系统对企业绩效影响的中介机制 12 (林筠 ，
10、胡婷婷 ， 黄佩玉 ， 2010； 王德才 ， 陈维政 ， 2010)。 成功的案例也不少，季利平 （ 2009） 在中铁物资集团人力资源管理系统的设计与实现 提出目前，国内外许多企业都已经推行完善了人力资源管理的信息化进程。例如中国银行，中国海洋石油总公司，国务院国资委所属的中海湾、中石化、首钢、中国烟草总公司，大唐集团、铁道建筑总公司以及北京市等大型企业或政府部门都实现了人力资源管理的信息化 13 (季利平， 2009)。 综上所述，人力资源管理的研究，国外的早于国内，所以，在国外，人力资源管理系统的应用比国内更加普遍，系统上也更加完善。然而，国外的系统适合本土的企业，如果贸然引进与国内的
11、各个企业，恐怕会有相反的效果，所以，国内的企业需要开发适合自己的人力资源管理系统。 2 功能模块的构建 人力资源管理系统功能模块的构建需要针对企业实际情况来设计，杨极昊4 （ 2010） 在晨泰公司人力资源管理体系设计研究中将人力资源管理系统划分为人力资源规划，工作分析，人力资源的招聘与配置，力资源培训与开发，人力资源绩效管理，人力资源薪酬福利 管理 14。董秋云 （ 2009） 在网络环境下的企业人力资源管理系统构建研究中初步将人力资源管理系统划分为系统管理、机构管理、岗位管理、人员管理、报表管理、考勤管理、薪酬管理、退休管理、招聘培训、查询统计、员工福利、劳动合同、综合测评等十三个子系统
12、15 (杨极昊， 2010； 董秋云， 2009)。 人力资源管理系统的功能全面、操作简单，可以存放企业员工的基本信息、分配和管理企业员工工作任务、实现对企业员工的考勤管理。能够方便快捷的掌握员工的信息、工作进程和工作态度等，降低企业人力资源管理的人力和成本，并提 高人力资源管理的效率。使得企业真正实现人力资源的网络化、系统化和科学化管理。 针对宏祥企业的情况，本人把系统分为 5 个大模块：人事管理，个人查询管理，招聘管理，薪酬管理，系统管理。 3 开发平台 3.1 数据库设计 SQL（ Structured Query Language,结构化查询语言）的主要功能是同各种数据库建立联系，进行
13、沟通。按照 ANSI（美国国家标准协会）的规定， SQL 被作为关系型数据库管理系统的标准语言。 SQL 语句可以用来执行各种各样的操作，例如更新数据库中的数据，从数据库中提取数据等。目前，绝大 多数流行的关系型数据库管理系统，如 Oracle， Sybase， Microsoft SQL Server， Access等都采用了 SQL 语言标准。虽然很多数据库都对 SQL 语句进行了再开发和扩展，但是包括 Select， Insert， Update， Delete， Create，以及 Drop 在内的标准的 SQL 命令仍然可以被用来完成几乎所有的数据库操作 16。 本课题选用的数据库是
14、 Microsoft SQL Server 2000，它扩展了 Microsoft SQL Server7.0 版的性能、可靠性、质量和易用性。 Microsoft SQL Server 2000 增加了几种新的功能，由此成为大规模联机事务处理 (OLTP)、数据仓库和电子商务应用程序的优秀数据库平台。 黄慧 （ 2009） 在基于 UML 建模的人力资源管理系统设计与开发作认为：SQL2000 实现了客户机 /服务器 (C/S)模式，具备企业级数据库功能，具有使用方便可伸缩性好与相关软件集成程度高，易于安装、部署和使用等优点。最重5 要的是它可以提供强大的工具，支持创建、使用和维护数据仓库。
15、这对完成管理企业人力资源庞大复杂的数据，并对相关的动态数据进行记录、合并和组织，以便对其进行统计分析，用来支持决策等工作非常有利 17 (黄慧， 2009)。 3.2 开发工具 王娟 （ 2010） 在基于在 ASP 与 Dreamweaver 数据库网站的开发Dreamweaver 最出色的地方，在于其具备动态服务器网页的可视化设置功能，同时对各类平台与服务器语言提供足够的支持，无论是 PHP、 JSP、 ASP，还是ASP.NET，程序设计人员均能够通过设置，利用 Dreamweaver 的单一接口，设计不同类型的动态服务器网页。 ASP 网页本身是由传统的 HTML 网页衍生而来的，其程
16、序代码与 HTML 标签相互并存，早期的 Dreamweaver 只提供编辑 HTML 标签的能力，在Dreamweaver MX 2004 中，除了维持原先强大的静态网页编辑功能外，还加入了 ASP 程序代码的编辑功能，成了一个全功能的网页编辑器。 Dreamweaver 除了支持程序代码的编辑之外，对于各种 ASP 网页应用功能的开发，也提供了可视化的操作模式，用户只需以鼠标拖动并进行设置，即可自动完成程序代码的编写，即使如数据库般应用复杂的操作也能够轻松完成 18 (王娟， 2010)。 4 系统的实施 系统的成功实施对企业来说不单单是 优化那么简单， 孙战海 (2010)在 人力资源信
17、息系统在人力资源管理中的应用 论文中提出应用人力资源信息系统进行人力资源管理，以强大的网络功能为基础，帮助企业实现整合信息资源，优化人力资源管理结构，开发互动管理空间，跨区域地管理人力资源业务，可以实现人力资源的高效管理，使人力资源管理成为组织获得和保持竞争优势的关键职能活动，促进企业可持续发展 19（ 孙战海 ， 2010)。 系统实施之后，它可以不受地域、时间的限制，实现远程办公。王书媛 （ 2009）厦门大学硕士学位论文基于 Struts2 和 Hibernate 的人 力资源管理系统设计与实现提出，人力资源管理系统需要突破部门的限制而延伸到企业内外的各个角落，让企业各级管理者及普通员工
18、都能参与到人力资源的管理活动中来。人力资源管理系统需要人力资源管理不再受到地域的限制，只要管理人员能够上网，通过验证并登陆系统，便可以随时查看人员信息，进行人员信息数据的管理和更新。人们需要采取信息技术、计算机技术、网络技术建立一个新的人力6 资源管理系统来处理日常生活里的大量事务，反映企业人事管理的现代化和科学化，完成企业各项工作任务，提高企业质量及提高人力资源管理部门的工作效率 20 (王书媛， 2009)。 此外，王丽霞 （ 2009） 在中粮食品营销有限公司人力资源管理系统的设计与实现提出人力资源管理系统是一种面向公司内部的管理系统，它要求简洁易用、美观大方、可视化效果好等。在开发系统
19、时应着重解决以下几个问题：安全问题。核心业务。界面设计。界面的设计要求界面友好、简洁、可操作性强。可扩展性 21 (王丽霞， 2009)。 总的来说，一套优秀的人力资源管理系统能够帮助企业提高人力资源管理工作效率，降低重复性工作强度，改善服务质量，并且提供基于信息的决策支持，从而提升管理水平，降低管理成本，增 强核心竞争力，为企业创造更大的利润空间。中小企业是我国国民经济的重要组成部分，所以，人力资源管理系统的实施重要之级。 7 参考文献 1 彼得德鲁克卓有成效德管理者 M北京：机械工业出版社， 2008 2 彼得圣吉第五项修炼 M上海： 上海三联出版社， 2007 3 Arthur J B,
20、 Boyle T. Validating the human resource sys2tem structure: A levels - based strategic HRM app roachJ. Human Resource Management Review, 2007 (17) 4 刘静基于商业智能的电力企业人力资源管理系统的研究与实现 D北京：华北电力大学， 2008 5 禤彦玲 ， 林风 中小企业实施人力资源管理信息系统的分析研究 J 经营管理者 ，2009 6 任晓梅天波公司人力资源管理体系的构建研究 D天津：天津大学， 2009 7 秦虎锋，唐永芬，王斌基于 VB.NET
21、的人力资源管理系统 J科技广场， 2009（ 1） 8 顾建华 基于 NET 的人力资源管理系统设计与实现 D上海：复旦大学， 2008 9 苏术锋 基于 B/S 的中小企业人力资源管理系统开发与应用 J 中 国管理信息化 ，2008（ 8） 10 司运成基于 J2EE 的人力资源管理系统的研究与实现 D成都： 西南交通大学，2008 11 林筠 ， 胡婷婷 ， 黄佩玉 企业人力资源管理系统对员工知识共享的影响研究 J. 科技管理研究 ， 2010（ 5） 12 王德才 ， 陈维政 人力资源管理系统与企业绩效关系研究 J 西南石油大学学报 (社会科学版 )， 2010（ 3） 13 季利平中铁
22、物资集团人力资源管理系统的设计与实现 D济南：山东大学， 2009 14 杨极昊晨泰公司人力资源管理体系设计研究 D.西安：西北大学， 2010 15 董秋云网络环境下的企业人力资源管理系统构建研究 J齐齐哈尔大学学报，2009 16 JAVA 世纪网， SQL Server 专版 EB/OL.http:/ 17 黄慧基于 UML 建模的人力资源管理系统设计与开发作 D合肥：合肥大学， 2009 18 王娟基于 ASP 与 Dreamweaver 数据库网站的开法 J 制造业自动化 ， 2010（ 6） 19 孙战海 人力资源信息系统在人力资源管理中的应用 J 河北企业 ， 2010（ 6） 20 王书媛基于 Struts2 和 Hibernate 的人力资源管理系统设计与实现 D厦门：厦门大学， 2009 21 王丽霞中粮食品营销有限公司人力资源管理系统的设计与实现 D济南： 山东大学， 2009
