精选优质文档-倾情为你奉上管理基础知识复习要点第一章:管理概述一、管理的概念:管理者在一定的环境下,为了实现特定组织目标,动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。其含义:1、管理是以管理者为主体进行的活动。管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们,他们构成了管理活动的主体。(判断)2、管理是在一定的环境下进行的包括:(1)外部环境:自然环境(生产力水平、自然资源状况)、社会环境(社会文化、制度、法律和政策);(2)内部环境:组织性质和人员状况等。(单选)3、管理是为了实现特定的目标管理的目标是管理的出发点和归宿。为了实现特定的目标是一切管理活动的共性。(判断)(特定V共同X)4、管理需要动员和配置有效资源 包括:人力、物力、财力,也包括时间、机会、信息等。5、管理具有基本的职能管理的基本职能:计划、组织、领导、控制(单选)6、管理是一种社会实践活动(判断)判断:管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物(V)二、管理的特性(一)管理具有两重性1、管理的两重性首先是指管理的