12315个人总结个人工作总结 本页是.最新发布的12315个人总结的详细.参考文章，觉得有用就收藏了，这里给大家转摘到.。 篇一：工商局12315服务台工作总结 *工商局12315服务台工作总结 2021年以来，12315服务台在市局指挥中心指导和县局党组正确领导下，以消费维权为使命，践行.，积极构建消费维权工作长效机制，强化监管执法和监督检查，深化基层消费维权网络建设，努力提高消费维权效率效能。现将2021年以来的工作情况总结如下： 一、提升维权服务水平，切实落实“五率”工作要求 2021年以来，我局共受理申诉、举报106件，其中举报19件办结率100%；申诉87件，办结率100%，调解成功率达95%以上；处理中，按新消法进行调解的1件，赔偿额不足500元的，按500元。2021年以来累计为消费者挽回经济损失20.08万元，其中成功调解的1起“肉猪注射疫苗”申诉件，被诉人一次性补偿申诉人损失11.2万元，创造了*工商局有史以来在调解申诉案件工作中单起单人赔偿数额最高的纪录。 二、加大宣传力度，.推进消费维权工作
