员工隐性知识共享及其激励机制(共16页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上2011/09总第413期商业研究COMMERCIAL RESEARCH文章编号:1001148X (007405员工隐性知识共享及其激励机制李志远,王定华(兰州大学管理学院,兰州摘要:员工知识分享是企业实施客户知识管理的关键环节,是企业有效利用内部知识资源的基础。员工隐性知识分享机制使员工更加有意愿参与分享知识的活动,藉由员工无私的分享,达到知识的散布及学习,快速提升员工的能力及问题发生时处理的态度,从而改善组织的知识分享水平,提高企业资源利用率。关键词:隐性知识;知识共享;激励机制;扁平化组织结构;非正式组织中图分类号:F272.92文献标识码:AResearch on the Tacit Knowledge Sharing among Staff and the Establishment of ItsMotivation Mechanism LI Zhi yuan ,WANG Ding hua(School of Management ,Lanzhou University ,Lanzh

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