护理应知应会一、三级综合医院评审标准（2011版）中知晓率100%的护理人员相关要求有哪些？（1）管理人员对本部门、本岗位工作制度、工作流程和岗位职责知晓率100%。（2）开展全员应急培训和演练，员工对相关应急预案与流程的知晓率达到100%。（3）有职业暴露的应急预案，处置流程明确，相关人员对职业防护和职业暴露处置知晓率100%。（4）传染病处置流程知晓率100%。（5）有病理标本采集、送达、固定时间记录（时间精确到分钟）及标本交接的相关规定与程序，标本交接制度与流程相关人员知晓率100% 。（6）有医疗安全（不良）事件的报告制度与流程，医护人员对不良事件报告制度的知晓率100%。（7）有输血相关的法律、法规、规范、制度 输血科和临床医护人员对输血相关制度知晓率100% 。（8）医务人员手卫生依从性不断提高，洗手方法正确率95%，医务人员手卫生知识知晓率100%。（9）员工对不良事件报告制度的知晓率100%。每百张床位年报告20件。（10）有优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率80%。护理人员知晓率100%。二、医院宗旨
