精选优质文档-倾情为你奉上1.最后一公里”配送模式多样化,市场运作来检验用时髦的互联网思维语言来说,“最后一公里”直接关系到网购的用户体验,因此越发成为竞争的“胜负手”之一。但目前市场各方对“最后一公里”解决方式的探索还处于起步阶段,多种模式并存,其中在我国主要有电商送货上门模式、公交地铁站快递柜模式、便利店模式、大学校园物流平台等。每种模式各有其优劣势及适用条件和范围,尚未形成占据主导优势的解决方案。其中较为典型的是快递柜模式和便利店模式。智能快递柜是能够对快件进行识别、暂存、监控和管理的设备。快递员将快件送达指定地点后,只需将其存入快递柜,系统便自动为用户发送一条短信,包括取件地址和验证码,用户在方便的时间可至该终端前,输入验证码即可取出快件。而便利店模式则是电商企业以便利店为提货点,按单收费,试图借助其网点分布优势解决“最后一公里”问题。目前,国内大部分一线电商,包括京东、天猫、苏宁、当当、亚马逊、顺丰优选、1 号店全部推出了商品自提服务,便利店自提似乎成为不少电商企业的“标配”。便利店模式又可分为自建和联营,自建的典型如顺丰“嘿客”,联营的典型如此前京东