导游年终工作总结四篇年终.docx

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导游年终工作总结四篇年终工作总结 导游年终工作总结四篇是一篇好的.,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里。 导游让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助。下面是我收集的导游年终工作总结,欢迎阅读。 导游年终工作总结1 xx年是不平凡的一年,xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。6月开始我在xx从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多。 “导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个

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