电话客服年度个人工作总结年度工作总结 .最近发表了一篇名为电话客服年度个人工作总结的.,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让我带你去看看电话客服年度个人工作总结.5篇,希望能帮助到大家! 电话客服年度工作总结1 来到_的工作时光虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。 回顾十月份的工作状况,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是_客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况: 一、网络工作资料 1、更新_网站_校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。 2、全面的.写作网站在_发表文章,宣传_英语。