精选优质文档-倾情为你奉上毕业设计开题报告姓名:xx丹 学号:1005xxxx26 专业:计算机信息管理 .课题名称淘宝网店运营管理xxx淘宝网店指导老师老师本课题要解决的问题及采用的研究方法: 要解决的问题:一、首先要对产品了解,挖掘产品优点,结合该网店现有类目状况来编辑上传。产品类目要选择正确,产品名称要符合产品实际情况,并且尽可能的使用顾客容易搜索到的关键字。二、用到的技术有PS图形图像处理,Dreamweaver,板块的排版设计,网店整体色调的搭配,友情链接等其他链接的设置,最后是产品的编辑上架 。三、客服接待中如何与买家良好沟通,挖掘产品优点,并帮顾客在店中找到合适的产品,熟悉客户常见问题解答,并可设置快速回复栏或自动回复,或对常见问题的笔记总结,做到及时有效的回复;四、推广问题,首先是产品的编辑上架,产品页应及时做好相对应的活动,如淘金币兑换,应在宝贝详情页介绍淘金币兑换规则,也可以设置店内其他产品的链接介绍等。推广产品或店铺的推广途径有很多,其中在淘宝网上就可以以做