精选优质文档-倾情为你奉上燃气服务导则单选题：1.题目：燃气服务导则国家正式实施时间是：A.2013年3月1日 B.2013年4月1日C.2013年5月1日D.2013年6月1日2.题目：在燃气服务导则中的术语“燃气服务”是指A.为满足用户使用燃气的需要，城市管道燃气企业向用户提供的供气及相关服务活动。B.按照客户的需求，管道燃气企业向用户提供的供气及相关服务活动。 C.为满足用户使用燃气的需要，燃气企业向用户提供的供气及相关服务活动。3.题目：关于“公平性”的表述正确完整的是：燃气经营企业在其供气范围内A.应对符合用气条件的单位和个人提供差异化的普遍服务。B.应对符合用气条件的单位和个人提供均等化的普遍服务。C.应有条件的对单位和个人提供均等化的普遍服务。D.应对符合用气条件的所有民用户提供均等化的普遍服务。4.题目：对服务窗口的描述正确的是：A.电子服务平台等服务窗口应使用户得到相同的服务质量.B.电子服务平台与面对面服务窗口得到的服务质量可以不同.C.电子服务平台要建立专门建立电子服务平
