精选优质文档-倾情为你奉上红色为答案一、单项选择题1、小李买洗脸仪，商家承诺赠洁面皂，但小李验收货物时发现洁面皂断裂拒绝签收，商家因只是洁面皂破损不影响洗脸仪的理由要求小李承担发货运费。按照淘宝平台争议处理规则，请问小二是否可以支持商家的要求？ 是否2、小刚在商家处下单购买一台电风扇，后面发现其他家价格更优惠，看到商家并未发货于是申请退款，过了几天却收到了包裹，才知道商家在申请退款后发货了，小刚现在要退货退款，按照淘宝平台争议处理规则，请问退回运费由谁来承担？ 商家消费者平台买商家自行协商3、小童在天猫某店铺购买了一包包邮的零食，商品支持7天无理由，物流派送时，小童直接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的？ 商家要求小童承担返回邮费15元，但未提供物流凭证证明返件运费为15元商家联系物流核实李岩拒签未产生返件运费，故操作全额退款小童实际退回邮费10元，商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证，要求小童承担商家联系了物流公司证明到李岩无理由拒签且往返邮费合计30元，要求小童承担4、小陈买了件衬衫，物
