服务工作年终总结年终工作总结 .最近发表了一篇名为服务工作年终总结的.,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新整理了一下发到这里。 篇一:服务类年终总结 2021年年终总结 光阴如梭,转眼间我来到杭州乐园这个大家庭已将近一年。这段时间里,在各位领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,我秉承认真完成本职工作,努力学习,团结互助的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦学习宋城专业知识,使个人能力得到了提升。回顾在乐园的工作过程中,我在思想上、学习上、工作上都作了自我批评,认识到了自己的不足之处,总结如下: 一、没有树立全局观念,太过于个人化 二、不善于沟通交流 三、在工作过程中,过于情绪化 四、专业知识与技能还需要近一步提升 针对以上不足之处,为自己制定了新的目标,希望能在新的一年里,改进不足之处,提升自己,努力工作,把工作做到最好。2021年工作目标如下: 一、坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,树立全局意识,遵守公司的规章制度,服从领导的工作安排,树立以“游客为重,.TOP