上 海 大 学 继续教育学院 试 卷课程名称: 公关口才 (A卷 ) 适用专业: 全校选修2018年2019年学年度 第 秋 季 学期 任课教师:李梁 姓名:_学号: 成绩: 一、名词解释题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1、口才2、逻辑3、双关法4、接近语言二、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)5、公关口才的基本功能6、从叙述的目的要求上分,叙述式有哪几种?7、幽默语言的表达方法8、体态语言的作用三、举例说明题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 9、对一般认识但无思想交流的人的接近语言10、对一些违反原则的请求、要求或礼物的拒绝语言四、案例分析与综合应用题(本大题共1小题,共20分)11、请应用公关口才的衡量标准
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